Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Шанс. Регион, Абакан, 24 августа 2023 г.

Как узнать, на каких страховщиков ОСАГО чаще всего жалуются клиенты?

253 просмотра

Банк России опубликовал новый ренкинг страховщиков автогражданской ответственности (ОСАГО), в котором компании отранжированы по частоте обращений их клиентов к регулятору в 2022 году. Чем выше место страховщика в списке, тем чаще автовладельцы на него жаловались, сообщает пресс-служба Отделения Банка России в Хакасии.

Чтобы объективно сравнить крупные и небольшие компании, в рейтинге учитывалось не просто количество обращений, а их доля в расчете на 10 тысяч клиентов.

Чаще всего автовладельцы писали регулятору из-за того, что компания занижала размер страхового возмещения или выплачивала его с задержкой. Люди также сообщали, что не могли купить полис ОСАГО на сайте страховщика или в его офисе.

На рейтинге сказывались только те случаи, когда удавалось подтвердить нарушения страховщика. На позиции компании не влияло, если у человека были проблемы, но он не стал жаловаться регулятору или не прислал доказательства, что ему, например, отказались оформить полис.

Пожаловаться на страховую компанию, которая нарушает ваши права, можно в интернет-приемную Банка России.

Автор Редакция

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 34828

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »